2024 年 8 月 22日，在这个寻常的星期四，一场借贷骗局的诈骗拦截战在建行汕尾附城支行悄然上演。一位客户神色焦急地来到网点要求转账，引起了大堂经理的注意。经询问得知，客户通过短信广告链接下载了一个“360 借贷软件”后，软件上显示客户已经申请贷款10万元，但该笔资金无法支用，这时有个自称为信贷经理的骗子联系了客户，骗子声称客户的贷款资金被冻结，需要缴纳一笔2.5万元解冻费后才能支用贷款，于是客户来到建行汕尾附城支行要求转账，大堂经理凭借敏锐的职业嗅觉和丰富的反诈经验，立刻判断这是一场诈骗。他耐心地向客户讲解此类诈骗的常见手段和特征，强调任何以解冻资金为由要求缴费的行为都是诈骗行为。客户听后恍然大悟，庆幸自己来到银行网点咨询，避免了财产损失。
建行汕尾附城支行一直致力于守护客户的财产安全，通过不断加强员工培训，提高反诈意识和能力。此次成功拦截诈骗，再次彰显了银行的责任与担当。我们也提醒广大客户，在使用借贷软件时要保持警惕，选择正规渠道，切勿轻信陌生人的诱导，以免落入诈骗陷阱。让我们携手共同筑起反诈的坚固防线，守护好自己的“钱袋子”。