3月8日，以“倾听妇女心声，关护妇女权益”为主题的省市县妇联三级联动12338热线妇联主席接听日活动在省妇女维权与信息服务站（汕尾站）举办。副市长余红，市妇联主席，维权站法律、心理专家志愿者等组成的维权专家组共同参与热线接听，同广大妇女姐妹现场谈心，并为她们解惑和提供帮助。各县（市、区）妇联也同时开展妇联主席接听日活动。

         上午9时，维权站里的12338维权热线就“热”了起来。余红与市妇联主席一一接听电话，耐心听取她们的心声，涉及到法律等相关问题邀请了在活动现场的专业律师、心理咨询师为其解答，当天来电主要涉及到婚姻家庭、子女教育、权益维护等问题。

        近年来，市妇联以广东省妇女维权与信息服务站（汕尾站）为依托，充分发挥12338妇女热线的服务平台作用，进一步建立健全信访接待、法律援助、矛盾调解、心理疏导“四位一体”的妇女维权工作体系，提升维权工作实效，为广大妇女群众排忧解难。